GIBIRNet Müşteri Hizmetleri

Yorum yaz
25 kere okundu.

GIBIRNet, Konya merkezli ve Türkiye geneline hizmet veren yenilikçi bir internet servis sağlayıcısı. Fiber, VDSL ve ADSL altyapısıyla yüksek hız, taahhütsüz paketler ve rekabetçi fiyatlar sunuyor. Peki, müşteri hizmetleri ne durumda? İşte bilmeniz gereken her şey.

İletişim Kanalları

  • Telefon Desteği
    • 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz numaralar:
      • 0850 550 0332
      • 0332 606 0332
      • 0332 606 0333
  • Mobil WhatsApp Desteği
    • +90 549 427 2010 numarası üzerinden WhatsApp ile yazılı destek alabilirsiniz.
  • Fiziki Adres
    • Şeker Mahallesi, Kerbela Sokak, Avrukon Plaza No: 2/803, Selçuklu/Konya.
  • Sosyal Medya ve Forumlar
    • Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn bağlantıları ve ayrıca bir forum (GibirForum) üzerinden de destek alabilme imkanı mevcut.
  • Mobil Uygulama – Online İşlemler
    • Google Play ve App Store’dan indirilebilen “GIBIRNet Online İşlemler” uygulamasıyla destek taleplerinizi iletebilir, fatura takibi ve ödeme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Destek Saatleri

Müşteri hizmetleri, gün içinde 08:00 – 00:00 saatleri arasında kesintisiz destek sunuyor.

Diğer Teknik Desteğe Yönelik Araçlar

GIBIRNet, kullanıcılarına şu araçlarla da destek oluyor:

  • Altyapı Sorgulama: Adresinizi girerek hangi internet altyapısının (Fiber, VDSL, ADSL) mevcut ve hangi hızda hizmet alabileceğinizi öğrenin.
  • Hız Testi, Gecikme Haritası, Planlı Çalışmalar ve IP Adresi Görüntüle gibi fonksiyonlarla teknik durumu gözlemleyin.
  • Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve blog içerikleriyle bilgilenin.

Sık Sorulan Sorular

SoruCevap
Telefonla nasıl destek alırım?08:00–00:00 arası 0850 550 0332, 0332 606 0332, 0332 606 0333 numaralarından ulaşabilirsiniz.
WhatsApp destek var mı?Evet, +90 549 427 2010 numarası üzerinden yazılı destek alabilirsiniz.
Mobil uygulama kullanmak mümkün mü?Evet, “GIBIRNet Online İşlemler” uygulaması ile işlemlerinizi mobilde gerçekleştirebilirsiniz.
Diğer teknik araçlar nelerdir?Altyapı sorgulama, hız testi, SSS, planlı çalışmalar, blog ve forum gibi kaynaklar mevcut.

Bir yorum yaz