Siemens Ev Aletleri, yenilikçi teknolojileri ve modern tasarımlarıyla dünya genelinde olduğu gibi Türkiye’de de kullanıcıların beğenisini kazanan bir markadır. Buzdolabından çamaşır makinesine, fırından bulaşık makinesine kadar geniş ürün yelpazesiyle ev yaşamını kolaylaştırmayı hedefler.
Siemens Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri
- Çağrı Merkezi: 444 66 88
- E-posta: callcenter.tr@siemens.com
- Web Sitesi: www.siemens-home.bsh-group.com/tr
- Yetkili Servis Bilgileri: Yetkili Servisler
Siemens, Türkiye genelinde 400’e yakın yetkili servis noktasıyla hizmet vermektedir. Online servis kaydı oluşturmak veya en yakın yetkili servisi bulmak için web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Siemens müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Siemens müşteri hizmetlerine 444 66 88 numaralı çağrı merkezini arayarak veya callcenter.tr@siemens.com e-posta adresine yazarak ulaşabilirsiniz.
2. Siemens ürünüm arızalandı, ne yapmalıyım?
Ürününüzde bir arıza meydana geldiğinde, Siemens’in resmi web sitesinden online servis kaydı oluşturabilir veya 444 66 88 numaralı çağrı merkezini arayarak yetkili servis talebinde bulunabilirsiniz.
3. Siemens ürünümün garanti süresini nasıl öğrenebilirim?
Ürününüzün garanti süresi, satın alma tarihinden itibaren başlar ve genellikle 2 yıldır. Detaylı bilgi için ürününüzün garanti belgesine veya Siemens müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.
4. Siemens ürünümün kullanım kılavuzuna nasıl ulaşabilirim?
Siemens’in resmi web sitesinde, ürününüzün model numarasını girerek ilgili kullanım kılavuzuna ulaşabilir ve indirebilirsiniz.
5. Siemens Home Connect nedir?
Home Connect, Siemens ev aletlerinizi akıllı telefon veya tablet üzerinden kontrol etmenizi sağlayan bir uygulamadır. Bu sayede cihazlarınızı uzaktan yönetebilir, programlayabilir ve durumlarını takip edebilirsiniz.
6. Siemens ürünümün yedek parçasını nasıl temin edebilirim?
Yedek parça temini için Siemens yetkili servisleriyle iletişime geçebilir veya resmi web sitesinden online olarak sipariş verebilirsiniz.
7. Siemens müşteri hizmetleri hangi saatler arasında hizmet veriyor?
Siemens müşteri hizmetleri, haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.
8. Siemens ürünümün bakımını nasıl yaptırabilirim?
Ürününüzün periyodik bakımı için Siemens yetkili servislerinden randevu alabilir veya online servis kaydı oluşturabilirsiniz.
9. Siemens ürünüm için ek garanti süresi satın alabilir miyim?
Evet, Siemens bazı ürünleri için ek garanti seçenekleri sunmaktadır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
10. Siemens ürünümün montajı için nasıl randevu alabilirim?
Ürününüzün montajı için Siemens’in resmi web sitesinden online montaj kaydı oluşturabilir veya çağrı merkezini arayarak randevu alabilirsiniz.
Siemens Ev Aletleri hakkında daha fazla bilgi ve destek için resmi web sitesini ziyaret edebilir veya yukarıda belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.